民生银行漯河开源社区支行员工拾金不昧获锦旗

河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 徐笑琰

2021年11月14日，民生银行漯河开源社区分行工作人员例会巡查时，在网点门口地上发现掉落的一张银行卡。该工作人员马上意识到这有可能是哪位客户办业务时不小心遗落的。社区经理在监控设备下将客户银行卡适当摆放保险柜交给，并立即向分行汇报，并通过调取营业场所监控视频，确认是该行客户在办理业务时不小心遗落的。工作人员与客户取得联系后，客户急匆匆地赶到到营业网点，社区经理细心比对信息确认无误后，将银行卡交还给客户。“幸亏民生银行的同志好心啊，要不然我卡上的钱被人拿走了该怎么办呀!”客户对民生银行负责任的工作态度和拾金不昧的高尚品德表示了赞扬，并于次日上午亲自送来“拾金不昧 品德高尚”锦旗表示感谢。

拾金不昧事情虽小，却是该行优质金融服务的一个缩影，反映出有该行工作人员的职业素养和服务意识。民生银行漯河分行将持续恪守“用心服务的银行”战略定位，不断提高服务意识、创优营业环境、提升工作效率，着力展现出企业文化“变暖实力”，用实际行动回馈客户信任和支持。