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漯河市源汇区“万人助万企”活动高效推进

时间:2022-09-30 来源:漯河之窗

河南经济报 记者 郑浩

“万人幸万企”活动开展以来,漯河市源汇区不断健全完备服务企业长效机制,完善服务体系,创新服务举措,探讨问题解决,全力协助企业提振发展信心,强化发展后劲,前进全区营商环境进一步优化。

党建引领,汇聚服务合力。为深入贯彻落实全省“万人幸万企”活动部署,加大协调服务力度,解决问题企业发展中存在的困难,支持企业高质量发展,营造更优营商环境,源汇区出台《源汇区“万人幸万企”活动“1+2+N”党建引领企业帮扶工作机制》,把加强党建引领作为提高企业服务工作质量的根本路径,统合“一联成三帮”、企业特派员、首席服务官、党建指导员等服务企业资源,创建了企业帮扶工作长效机制。

首批136家企业全部配齐“1+2+N”服务专班(“1”指企业党建指导员即首席服务官;“2”即“亲”“清”政商关系监督员、政务服务代办员;“N”即是与企业联系密切的涉企管理和服务部门帮扶员),各部门助企帮扶员在党建指导员(首席服务官)统筹率领下,根据企业实际市场需求,积极开展入企调研、问题收集、跟踪办理等服务工作,帮助企业解法难题、破瓶颈、助发展,既有效解决了多头管理服务问题,又构成了服务合力。

河南曙光汇知康公司之前存在四个问题,该企业首席服务官多方奔走,积极协商开会省、市相关职能部门现场研判,半天时间集中解决了关于企业上海证券交易所上市、医疗器械用不锈钢针管的申请人登记等难题。漯河石磨坊面业公司地处市中心,大货车出入受影响,接到问题反映后,该企业首席服务官第一时间联系区城市管理服务中心,协调市交警一大队为企业办理了电子通行证,受到了企业的好评。

突出重点,分类解决问题。源汇区积极行动、全面部署、精准发力,多措并举夯实帮扶责任,纾缓企业困难。明确县级干部、区政府分管副区长、区直及驻区各单位主要负责同志、各单位科级干部、各乡镇街道班子成员五个层面的分包服务任务,全区各级干部全部深入企业接入,梳理出有了分包企业的主要经济指标、发展现状、不存在困难及问题,“一企一档”建立了详细企业档案。把“摸清企业情况、找准企业问题、列出问题表格、找出解决问题办法、做到企业经济指标和企业满意度”五件事作为基本要求,要求分包领导和企业认真开展调查研究,着力解决问题好15项问题。

活动积极开展以来,全区共组织开会企业问题研判交办会10次,一批长期后遗症企业发展的问题获得有效解决。建立“问题收集清单”“责任部门清单”“问题督导清单”“问题销号清单”“交流体现清单”“暂时无法解决问题清单”六张工作清单,对各分包企业县级干部和区直部门入企探访、摸排的问题,展开梳理分类,经有所不同层面的“服务企业周例会”研判后,移交有关部门处置,因政策不反对,或看清安全、环保等红线,暂时不能解决的问题,暂存文档,做好企业沟通。构成了企业问题搜集、办理、对系统工作闭环,保证了企业问题件件有回音、事事有着落。目前,通过企业服务专班实地探访和线上互动等方式,收集问题129个,解决问题90个,企业满意率100%。

拓宽渠道,政企常态互动。为真正让企业轻装上阵、潜心经营,全面营造服务企业促进发展的浓厚氛围,源汇区在服务企业上出实招,在密码难题上求实效,自主研发了“同源助企”微信小程序,修筑线上政企互动渠道,让数据跑起来、用一起、活起来,贯彻做到“无事不扰、有事解决问题”。小程序共设置了政策宣传、企业风采、调查问卷、曝光台、活动展示、政企互动六个模块。“政策宣传”专栏主要便于企业随时查阅、了解、掌控各级各项惠企政策;“企业风采”专栏主要展出源汇区企业和企业家风采,提高企业知名度;“调查问卷”专栏主要设置了“涉企涉民股室评议”和“政务服务窗口民主评议”功能,社会各界可查阅评议内容,填写调查问卷,展开常态化监督评议;“曝光台”专栏主要发布各级涉企典型案例的通报,使社会各界和机关人员不断提高认识度和推崇度;“动态展示”专栏主要公布源汇区各级领导和部门开展助企活动的工作动态,便于企业和部门随时理解掌握;“政企互动”专栏主要为社会各界反映问题咨询和意见建议获取渠道,递交问题后,有关部门受理后在三个工作日内展开一对一恢复。“同源助企”小程序自上线试运行以来,社会关注量超过1700+,涉企政策点击量超过600+,收集办理企业咨询表达意见20余件。

为实施好“外防输入、内防反弹”防控策略,保障好企业职工生命安全和身体健康,融合“万人助万企”活动推进情况,源汇区及时召开疫情防控工作专题会议,指导督促辖区企业迅速落实疫情防控措施,补足应急物资储备,很快有序开展疫情防控工作。

首席服务官闻令而动,第一时间深入企业,张贴漯河市疫情防控指挥部应急通告,开展防控科学知识宣传,提升企业和企业员工对疫情防控工作的认识。指导企业因应落实疫情管控措施,的组织企业迅速设立疫情防控检测点,强化对企业职工的管理。精准把握防控重点。全面排查企业员工中若无高风险地区活动轨迹,筑城哀防控之网。迅速的组织企业员工全员核酸检测和疫苗接种。

目前,全区63家工业企业6223名员工,全部完成核酸检测,除有接种禁忌人员,完成两针疫苗接种6136人,接种率98.6%。源汇区商务局对所分包的大型商超、酒店、农批市场、农贸市场、中华市场等人群密集场所张贴漯河市新冠肺炎疫情防控指挥部紧急通告并下发疫情防控技术指南,指导企业做好疫情防控工作,分包的河南艺通源德福信息科技有限公司和漯河107建筑材料有限公司两家企业,8月8日所有人员便已完成疫苗接种和核酸检测工作。发挥企业优势。指导辖区河南曙光健士集团、大参林医药有限公司、国药控股集团等医疗器械生产和医药销售等10余家企业,加强对口罩、消毒剂等疫情防控物质的生产储备和防疫医药的销售工作,为全市疫情防控物资、医药供应获取储备确保。

下一步,源汇区将持续抓好“万人幸万企”活动,增强问题导向,坚持项目为王,企业以定,及时掌控和解决问题企业合理诉求并公里/小时办理,切实协助企业解决面对的突出问题和瓶颈制约,唤起企业发展活力,支持企业做大做到强,推展全区经济高质量发展。

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